نحن في «صيانة» نحترم خصوصيتك. توضح هذه الصفحة أنواعاً عامة من البيانات التي قد تُجمع عند استخدام التطبيق أو الموقع، وكيف تُستخدم لتحسين الخدمة وحماية الحسابات.
ما الذي قد نجمعه؟
- بيانات الحساب مثل الاسم ورقم الهاتف والمدينة/المنطقة.
- تفاصيل الطلبات والمرفقات التي ترسلها لإتمام الخدمة.
- معلومات تقنية أساسية لتحسين الأداء والأمان (مثل نوع الجهاز).
كيف نستخدم البيانات؟
- تشغيل الحساب والطلبات والإشعارات المتعلقة بخدمتك.
- التواصل بشأن حالة الطلب أو الدعم.
- تحسين جودة المنصة ومنع إساءة الاستخدام.
المشاركة مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك. قد تُشارك معلومات لازمة لإتمام الطلب مع المزود المعني أو مع مزودي بنية تحتية ملتزمين بالسرية (استضافة، إشعارات).
حقوقك
يمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذف الحساب عبر مسارات التطبيق المعتمدة. للاستفسارات: راجع صفحة التواصل.